1. Czy mogę wsiąść na innym przystanku niż ten w bilecie?
Jeżeli chcą państwo wsiadać na innym przystanku niż ten w bilecie należy powiadomić o tym operatora pod numerem +48 725 100 600 przynajmniej 3 godziny przed odjazdem z danego przystanku. Wsiadać można tylko na przystankach wymienionych w rozkładzie jazdy przewoźnika.
2. Dlaczego nie mogę kupić biletu z wyprzedzeniem 2 miesięcy?
Bilety dostępne w sprzedaży są na najbliższy miesiąc. Bilety na wcześniejsze kursy mogą być niedostępne z powodu braku miejsc.
3. Czy można przewozić zwierzęta w autobusach Gajaexpress?
Przewóz zwierząt jest zabroniony w autokarach Gajaexpress.
4. Dlaczego nie mogę po wybraniu połaczenia i uzupełnieniu danych przejśc do opłaty transakcji?
Należy zawsze pamiętać o zaznaczeniu zapoznania się regulaminami oraz ewentualnie zgód marketingowych poniżej tabeli z danymi pasażerów. Bez zaznaczenia niezbędnych opcji nie ma możliwości przejścia do opłaty transakcji.
Facebook 
Rosyjski
Angielski
Polski